Todo mundo conhece a Stone, afinal é uma das maiores adquirentes do país, mas só porque algo é popular não quer dizer necessariamente que ele é bom. Pessoas que buscam por uma opção de maquininha acabam se questionando se a maquina da Stone é boa mesmo.
Quando não temos conhecimento de um determinado produto ou serviço, uma das melhores maneiras para saber se algo é bom, é investigando a empresa no site do Reclame Aqui, essa pesquisa é um bom parâmetro, pois no RA você irá encontrar de fato pessoas que são clientes da empresa, com informações precisas se a maquina da Stone é boa ou não.
A Stone é uma empresa que está cadastrada há mais de 8 anos no Reclame Aqui, e assim como qualquer outra empresa que possui milhões de clientes, a Stone possui várias reclamações no site.
Podemos notar que a nota dada pelo RA a empresa Stone é uma das mais altas do segmento de maquininhas de cartões, a nota atual é 9.1, uma nota excelente para o padrão RA. Isso já é um bom indicativo que as pessoas estão satisfeitas, e que sim, a maquina da Stone é boa, outro fato que pode ser observado é que a empresa responde a todos os clientes.
Como funcionam as taxas da Stone?
O modelo de taxas adotado pela Stone, tem como um dos critérios o faturamento do cliente, se o cliente vende muito terá taxas baixas, se o cliente vende pouco as taxas serão maiores.
A Stone se diferencia de outras empresas pelo capital humano, são funcionários prontos a atender os clientes 24 horas, atendimento em 5 segundos, empresa focada em solucionar os problemas relacionados as vendas do seu negócio, porém a maquina da Stone é boa realmente para empresas que já tem um alto volume nas suas vendas.
Para clientes pequenos a Ton é mais vantajosa do que a própria Stone, pois tem taxas menores, no plano Ton Brother você encontra taxas de 1,39% no débito e 3,20% no crédito.
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PLANOS | TAXAS | TAXAS |
TON BROTHER | DÉBITO: 1,39% CRÉDITO: 3,20% | DÉBITO: 2,58% CRÉDITO: 4,39% |
GIGATON | DÉBITO: 1,79% CRÉDITO: 3,69% | DÉBITO: 2,98% CRÉDITO: 4,88% |
MEGATON | DÉBITO: 1,69% CRÉDITO: 3,49% | DÉBITO: 2,88% CRÉDITO: 4,68% |
BÁSICO | DÉBITO: 1,99% CRÉDITO: 4,99% | DÉBITO: 2,99% CRÉDITO: 6,18% |
Ao fazer uma simulação junto a Stone de uma empresa que fatura de 1 mil a 10 mil por mês, você encontra taxas parecidas com estas:
- Débito: 2,39% Visa e Mastercard e 2,79% (no restante das bandeiras) – Recebimento em 1 dia
- Crédito: 3,19% Visa e Mastercard e 3,99% (no restante das bandeiras) – para recebimento em 30 dias
- Parcelado Visa e Mastercard: 3,99% (2 a 6 vezes) e 4,29% ( 7 a 12 vezes) – recebimento em 30 dias
- Parcelado outros cartões: 4,29% (2 a 6 vezes) e 4,59% ( 7 a 12 vezes) – recebimento em 30 dias.
Na simulação da empresa que fizemos cotação junto a Stone, em todas as situações a Ton levou vantagem pois independente de ser débito, crédito ou crédito parcelado, na Ton o recebimento é em 1 dia útil. Na Stone as taxas do crédito são bem próximas da Ton, porém o prazo de recebimento é 30 dias. A maquina da Stone é boa para quem vende acima de 15 mil reais ou não vê problema em receber o valor das suas vendas em 30 dias.
